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那些弃坑了《和平精英》与《王者荣耀》的老玩家都在做

作者:九五至尊网址-九五至尊手机版-九五至尊游戏网站    发布时间:2020-01-07 12:41:14    来源:九五至尊网址-九五至尊手机版-九五至尊游戏网站    浏览:44

  日前,移动应用开发者服务提供商极光(Aurora Mobile)发布《手机游戏流失用户研究报告》,以《王者荣耀》与《和平精英》为例,从流失用户画像构成、流失原因、流失用户去向以及唤回流失用户的可能性等角度,对移动游戏流失用户予以分析。

  以下是游戏日报所提取的几处重点信息,以供各位读者参考。

  极光报告提到,2018年是《王者荣耀》下滑较为严重的一年,直至2019年才逐渐止跌,用户数趋于稳定。在流失用户中,1年以上的老玩家占比达47.8%,“玩腻了”和“太忙了”为主要流失原因。此外,游戏时间不足1月的新玩家流失占比为23.5%,主要系《王者荣耀》玩法具有较高的门槛。

  《和平精英》方面,在正式完成《刺激战场》到《和平精英》的转变后,游戏曾因玩法设定的大幅变动,出现了明显的用户流失。

  上线首月,《和平精英》用户渗透率下降2.1%,随后逐渐平稳。因上线时间的关系,《和平精英》(包括《刺激战场》时期)的流失玩家游戏时长主要集中于1月-1年,除更新换代后具有较大玩法差异外,“玩腻”与“繁忙”同样是《和平精英》用户流失的主要原因。

  值得一的是,不管是《王者荣耀》还是《和平精英》,氪金都不是玩家流失的主要原因。

  两款游戏还比较类似的一点是,流失玩家中,仅有一小部分转移到了竞品游戏。《王者荣耀》流失玩家中,有19.2%的玩家是因为玩其他游戏而弃坑,在这其中仅有5.1%的玩家会去玩其他MOBA游戏。

  将时间分配给看短视频、直播、电影剧集的流失玩家占比最高,约有45.1%。其次是转向工作与家庭生活,占流失玩家中的33.2%。

  《和平精英》同样如此,流失玩家中有48.2%选择去看短视频、直播、电影剧集。转向工作与生活的玩家占29.5%,而往其他射击类游戏的流失玩家仅有12.7%。

  从数据可以看出,若一款游戏做到了品类最头部,其用户鲜少会在弃坑之后,继续尝试同一类型的其他游戏。将时间分配给其他游戏品类或其他娱乐形式,为流失玩家更多的原则。

  有意思的是,在《王者荣耀》的流失玩家中,有9.0%的玩家选择转玩《和平精英》,《和平精英》也是《王者荣耀》流失玩家选择最多的游戏。

  而在《和平精英》的流失玩家中,则有14.4%玩家选择《王者荣耀》,《王者荣耀》同样也是《和平精英》流失玩家最为集中的游戏产品。

  极光认为,对于《王者荣耀》流失玩家而言,唤回1年以上的老用户可能性最大,尤其是新玩法方面,最有可能吸引老用户回流。而上分或升级机制的改善,则对1月-1年的玩家比较有吸引力。

  至于《和平精英》,极光报告提到,该游戏的用户唤回可能性要高于《王者荣耀》。尤其是1个月以上的游戏用户,唤回可能性基本在50%左右,且游戏时间越久,越易唤回。具体做法为社交链的引导或新元素的植入,如周围的人又开始玩了,或者新的地图与新的玩法。

  具体情况如上图所示,社交链的引导对1月-1年的玩家更为有效,而新元素的加入则对1年以上的老玩家更有吸引力。

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